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名稱:重慶協(xié)通國(guó)際物流有限公司
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談?wù)勚貞c物流公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力

信息來源:重慶物流公司 | 發(fā)布時(shí)間:2020年01月03日

  重慶為了增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,物流企業(yè)必須統(tǒng)籌規(guī)劃,從自身環(huán)境考慮,提高運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力。我公司還在不斷加強(qiáng)管理,改進(jìn)管理,完善公司管理體系和制度,建立完整的物流行業(yè)一站式服務(wù)體系。

 

  服務(wù)質(zhì)量是最重要的,事實(shí)上德邦或新邦,為什么他們的價(jià)格這么貴,甚至比專線貴幾倍,還是有人愿意選擇他?我相信這是因?yàn)樗麄兊膯T工素質(zhì)高,服務(wù)好,有保證。例如,聲譽(yù)和公眾贊揚(yáng)是不存在的,沒有必要擔(dān)心拖欠問題。相比之下,我認(rèn)為價(jià)格因素是最后考慮的因素。

 

  物流企業(yè)要提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,包括安全、速度、價(jià)格等方面要做到,最終目標(biāo)是提高服務(wù)質(zhì)量。此外,企業(yè)的外部資源也非常重要。北京大興區(qū)近幾年要重組和搬遷約300家物流企業(yè)。我認(rèn)為誰能留下來是競(jìng)爭(zhēng)力最直觀的表現(xiàn)。當(dāng)然,首先,一個(gè)人必須有扎實(shí)的內(nèi)在技能和良好的服務(wù),這是他生活的基礎(chǔ)。

 

  物流公司的商業(yè)模式也在改變和創(chuàng)新。京東 淘寶商家非常重視好評(píng)和表揚(yáng),我們對(duì)顧客也是如此。說到創(chuàng)新,我們不再是以前的4R,而是當(dāng)前的4C客戶服務(wù)和體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。為了降低成本,提高顧客的滿意度,我們應(yīng)該讓顧客感受到價(jià)值體驗(yàn)。

 

  在信息化方面,我們的條形碼、射頻識(shí)別、供應(yīng)系統(tǒng)、全球定位、移動(dòng)支付技術(shù)和APP都是為了方便客戶,包括我們目前正在與一些特殊合作線討論的信息系統(tǒng)的應(yīng)用,以實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行的高效率和準(zhǔn)確性。